Come trattiamo i tuoi dati

Versione 4 — 21 settembre 2026.

Chi risponde dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è Massimiliano De Cenzo (ditta individuale), Via Fratelli Rosselli 126, 84096 Montecorvino Rovella (SA), P. IVA 06275520655.

Per qualsiasi cosa sui tuoi dati scrivi a risposte@meravigliedellanatura.it. Legge una persona, non un programma.

Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati (DPO): per un progetto come il nostro la legge non lo chiede.

Cosa raccogliamo, perché, e su che base

• Nome, email e telefono, quelli che scrivi nel modulo. Email e nome ci servono per mandarti le lezioni e le lettere. Il telefono ci servirà per mandartele anche su WhatsApp, quando quel canale partirà (oggi non è attivo): non lo diamo a nessuno e non lo usiamo per telefonarti. Senza questi tre dati non possiamo mandarti le lezioni, e non succede nient'altro. Base: il tuo consenso, che ritiri quando vuoi.
• Le novità e le proposte di Vittorio e Valentina (per esempio corsi, uscite, prodotti): te ne scriviamo solo se spunti la seconda casella del modulo, che parte vuota ed è facoltativa. Se non la spunti ricevi lo stesso le sette lezioni e le lettere. Il sì lo ritiri quando vuoi, con lo stesso tocco che ti cancella o scrivendoci. Base: il tuo consenso, separato dal primo.
• La prova del tuo sì: quando ti sei iscritto e hai confermato, da quale pagina, con quale indirizzo IP e browser, e quale versione di questa pagina c'era. Serve a dimostrare che le lettere le hai chieste tu. Base: obbligo di legge (il titolare deve poter dimostrare il consenso).
• Da dove arrivi (per esempio TikTok o Instagram), se il link che hai toccato lo dice. Serve a capire quale canale funziona. Base: legittimo interesse a sapere come ci trovano, senza seguirti altrove.
• Le lezioni: il nome del tuo cane, se è maschio o femmina, le spunte, le risposte che tocchi in «Cosa hai visto», il punto dove sei arrivato. Servono a farti ritrovare la lezione dove l'hai lasciata e ad adattarla: per esempio, la lezione 7 ti apre il percorso che hai scelto. Base: il servizio che ci hai chiesto.
• Le risposte del questionario, delle lezioni e della lista d'attesa («vorresti il percorso completo?») diventano delle semplici etichette sul tuo nome, come «vuole: funghi». Le usiamo per due cose: mandarti il contenuto giusto, e capire cosa preparare per primo. Le mettiamo noi, a mano o con regole semplici, e non hanno nessun effetto su di te oltre a quale lezione o lettera ricevi. Nessuna decisione automatica che ti riguardi. Base: il servizio che ci hai chiesto; per la lista d'attesa, il tuo sì.
• Le domande che ci scrivi dentro le lezioni: per risponderti per email e dentro la lezione. Le più utili possono diventare risposte per tutti, senza il tuo nome. Per preparare le risposte ci aiutiamo con un assistente di intelligenza artificiale (Claude, di Anthropic, con sede negli Stati Uniti): vede il testo della domanda, il nome del cane e le risposte della lezione, mai la tua email, il tuo nome o il tuo telefono. La risposta la rilegge e la manda una persona. Per questo, nella domanda non scrivere dati tuoi. Base: il servizio che ci hai chiesto.
• Telegram, se lo scegli: quando tocchi «Ricevile anche su Telegram» e avvii la nostra chat Telegram, teniamo il numero della chat che Telegram ci dà, per mandarti lì le stesse lezioni. Non vediamo il tuo numero di telefono. I messaggi di quella chat partono in automatico. Per smettere scrivi «basta» nella chat, oppure bloccala. Base: il tuo consenso, dato con quel tocco.
• Le email di servizio (la conferma, il link per entrare nelle lezioni, la risposta alla tua domanda): partono perché le hai chieste tu. Base: il servizio che ci hai chiesto.
• I registri di sicurezza del server (indirizzo IP e ora delle richieste), tenuti 7 giorni per difendere il sito da chi lo attacca. Base: legittimo interesse alla sicurezza.

Oggi non contiamo le aperture delle lettere per persona, non seguiamo i clic per persona e non usiamo strumenti di statistica di altri. Proviamo però versioni diverse del titolo della pagina iniziale: contiamo solo quante volte è stata vista ciascuna, senza cookie e senza sapere chi, e sull'iscrizione resta un'etichetta con il titolo che hai visto. Se un giorno cambierà qualcosa, lo scriveremo qui prima, con una versione nuova di questa pagina.

Cookie e memoria del telefono

Usiamo solo quello che serve a far funzionare il sito, niente pubblicità, niente statistiche, niente di altri. Per questo non ti mostriamo un banner: la legge lo chiede solo per i cookie che non sono tecnici.

• __Host-mdn_sessione — il cookie che ti tiene dentro le lezioni dopo che hai toccato «Inizia» dal link dell'email, così non ti chiediamo una password. Dura fino a 90 giorni, e sparisce se tocchi «Esci».
• mdn_settimana-naso — una copia dei tuoi progressi nella memoria del browser, così la lezione va avanti anche se per un attimo manca la rete. Resta sul tuo telefono finché non cancelli i dati del sito.

Base: art. 122 del Codice privacy e linee guida del Garante sui cookie del 10 giugno 2021, che per i cookie tecnici chiedono solo di informarti, anche in questa pagina.

Chi li vede

• Noi. Non vendiamo né diamo i tuoi dati a nessuno.
• Chi consegna le email per noi: Brevo (Francia), che tratta i dati come nostro responsabile e non li usa per altro.
• Chi ospita il sito: OVH (Francia), sui cui server gira il sito, come nostro responsabile.
• Anthropic (Stati Uniti), solo per il testo delle domande, come scritto sopra.
• Telegram (Telegram Messenger Inc., fuori dall'Unione Europea; per chi si iscrive dall'Europa i dati stanno nei Paesi Bassi), se scegli di ricevere lì le lezioni: i messaggi passano dai suoi server e li tratta anche Telegram, secondo la sua informativa (telegram.org/privacy).

Per quanto li teniamo

• Se non confermi l'iscrizione, cancelliamo tutto entro 30 giorni.
• Finché resti iscritto. Dopo che ti cancelli, ancora 24 mesi, per poter dimostrare come stavano le cose; poi li cancella un programma, da solo.
• Se ci chiedi di cancellare tutto, lo facciamo subito: c'è un bottone nella pagina che si apre dal link «non scrivermi più».
• In tutti i casi resta solo un'impronta cifrata della tua email, che non permette di risalire a te: serve solo a non scriverti per sbaglio.
• I codici dei link e i cookie scaduti: cancellati dopo 30 giorni. I registri del server: 7 giorni.

I tuoi diritti

Puoi chiederci cosa abbiamo su di te, correggerlo, cancellarlo, limitarlo, riceverlo in un file, opporti, e ritirare il consenso quando vuoi. Ritirarlo non rende sbagliato quello che abbiamo fatto prima.

Per smettere di ricevere le lettere basta un tocco sul link in fondo a ogni lettera; su Telegram, scrivi «basta» nella chat. Per tutto il resto scrivi a risposte@meravigliedellanatura.it: rispondiamo entro un mese.

Se pensi che trattiamo male i tuoi dati puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Età

Il sito è per chi ha almeno 14 anni. Sotto i 14, l'iscrizione la fa un genitore.

Questa pagina segue l'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Quando la cambiamo, cambia il numero di versione in alto, e chi si è iscritto con una versione precedente lo sa dalla lettera successiva.